プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月3日
株式会社PRODUS(以下「当社」といいます)は、Suidasu(以下「当サービス」といいます)において、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
1. 事業者情報
会社名: 株式会社PRODUS
代表者: 代表取締役 宮武昌也
所在地: 東京都大田区東糀谷1-20-16
連絡先: contact@produs.co.jp
2. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報: 氏名、メールアドレス、会社名、パスワード(暗号化)
- 利用情報: サービスの利用履歴、データ抽出処理履歴、抽出データ
- アップロードデータ: データ抽出処理のためにアップロードされた画像
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、アクセスログ
- 決済情報: 請求先住所、決済履歴(クレジットカード情報は決済代行会社が管理)
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営
- ユーザーサポートの提供
- サービスの改善および新機能の開発
- 利用状況の分析
- 請求処理および課金管理
- 重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止およびセキュリティの維持
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示または提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示請求がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 合併、会社分割、事業譲渡等により事業が承継される場合
5. 業務委託先
当社は、サービス提供のため、以下のカテゴリの外部サービスに個人情報の処理を委託する場合があります。
- クラウドインフラサービス(データの保存・処理)
- AIデータ抽出処理サービス(画像からのデータ抽出)
- 決済代行サービス(課金処理)
- メール配信サービス(通知の送信)
- アクセス解析サービス(利用状況の分析)
これらの委託先には、当社の監督の下、適切な安全管理措置を講じることを義務付けています。
6. データの保存期間
アップロードされた画像およびデータ抽出処理結果は、アカウントが有効な限り無期限で保存されます。ただし、無料会員については1年間ログインがない場合はデータを消去することがあります。他方、ユーザーはいつでもデータを削除することができます。
退会後、ユーザーのデータは90日間保持された後、完全に削除されます。アカウント情報および利用履歴は、法令で定められた保存期間中、または当社サービスの改善・不正利用防止のために必要な期間、保持することがあります。
ユーザーは、アカウント設定画面から、アップロードしたデータの削除を要求することができます。
7. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。通信はSSL/TLSにより暗号化され、データは適切なアクセス制御のもとで管理されます。パスワードは不可逆な暗号化方式で保存されます。
8. Cookie(クッキー)の使用
当サービスは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します。
- 必須Cookie: ログイン状態の維持、セキュリティの確保に必要なCookieです。これらを無効にするとサービスが正常に動作しません。
- 機能Cookie: 言語設定、表示設定などユーザー体験の向上に使用します。
- 分析Cookie: 利用状況の分析、サービス改善に使用します。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- 個人情報の第三者提供停止の請求
これらの権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。
10. AI技術の利用について
当サービスは、データ抽出処理のためにAI技術を使用しています。アップロードされたファイルは、AIモデルによって処理されます。
ユーザーがアップロードしたファイルおよび抽出データは、当社およびAIサービス提供元のモデル学習・改善には使用されません。サービス提供元のデータ処理規約に基づき、APIを通じて送信されたデータは学習目的で利用されません。
11. 未成年者のプライバシー
当サービスは、16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方は、保護者の同意なく当サービスを利用しないでください。16歳未満の方の情報を意図せず収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
12. 国際データ移転
当サービスは、サービス提供のため、ユーザーの個人情報を日本国外のサーバーに転送・保存する場合があります。その場合、当社は適切な保護措置を講じ、個人情報保護法およびその他適用される法令を遵守します。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせします。変更後も当サービスを継続して利用された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
14. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
お問い合わせ先
株式会社PRODUS
Email: contact@suidasu.com